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Politica de Privacidade

A MB Fashion Store respeita a privacidade e garante o sigilo total das informações que o cliente nos fornece. Seguimos uma rigorosa política de privacidade e segurança em todas as fases da compra e garantimos que nenhum dos dados cadastrais do cliente jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros sem sua autorização prévia.

Os dados só serão divulgados a terceiros quando necessários para procedimentos relacionados à entrega e cobrança. Em suma, tais dados só são utilizados para garantir que a compra do cliente chegue com segurança e assertividade no endereço informado.

Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente, contínuo e personalizado.

Além disso, a captura de informações em todas as etapas de cadastro e/ou compra no site da MB Fashion Store, é automatizada e não recebe nenhum tipo de manipulação humana, o que aumenta a garantia de que todos os dados são mantidos em sigilo absoluto.

COMUNICAÇÃO

O cliente da MB Fashion Store tem a oportunidade de receber em sua conta de e-mail, avisos prévios de promoções, início de coleções, e lançamento de novos produtos e marcas. A MB Fashion Store é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM). Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja ou não receber e-mails com informações e promoções MB Fashion Store.

O cliente também pode requisitar o cancelamento há qualquer momento. Para isso, o cliente deve clicar no link de descadastro localizado no rodapé dos e-mails enviados pela MB Fashion Store ou, entrar em contato através da Central de Atendimento. No entanto, a MB Fashion Store poderá levar até 5 (cinco) dias úteis para processar a solicitação.

ENVIO DE E-MAILS

A MB Fashion Store nunca mandará e-mails pedindo os dados pessoais do cliente. Os links de nossos e-mails levam o cliente apenas para o site da MB Fashion Store.

Os e-mails enviados pela MB Fashion Store, têm os seguintes remetentes:

Divulgação da Newsletter - sac@mbfashion.com.br

Informação sobre o status do pedido de compra - mbfashion@mbfashion.com.br

Serviço de atendimento ao cliente - atendimento@mbfashion.com.br.

INFORMAÇÕES DO CLIENTE

Algumas informações pessoais são obtidas quando o cliente se cadastra. Para realizar o processo de compra no site MB Fashion Store, será questionado nome, endereço de e-mail, CEP, entre outras informações pessoais. Quanto mais dados corretos o cliente fornecer, mais personalizados serão os serviços prestados pela MB Fashion Store.

O uso do histórico (cookies) é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. São armazenados apenas os hábitos de navegação do usuário e a sua freqüência em nosso site, sendo arquivadas as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada departamento.

Os parceiros da MB Fashion Store não são autorizados a levantar, utilizar ou processar os dados pessoais do cliente.

O cliente pode impedir a instalação de Cookies através da configuração de seu navegador. Neste caso, algumas funções do site ficarão indisponíveis.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

As informações pessoais dos clientes não são comercializadas ou fornecidas a terceiros, além de serem protegidas por senha, para que somente o cliente tenha acesso às suas informações.

A MB Fashion Store só irá transmitir os dados do cliente a terceiros a fim de cumprir regulações legais (lei federal de proteção de dados), como no caso da transmissão de dados a autoridades de perseguição penal e, no caso, da inspeção para fins de defesa à segurança pública.

A MB Fashion Store não retém números de cartões de crédito, sendo necessário que, a cada compra, o cliente digite o número do cartão a ser utilizado. O número do cartão é usado somente no processamento de compra e não é guardado nos arquivos da MB Fashion Store após a operação.

Lembre-se de desconectar sua conta da MB Fashion Store como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações, caso você compartilhe o computador com alguém ou esteja usando um computador proveniente de local público.

Conforme a lei federal de proteção de dados, o cliente tem direito de receber informação sobre os dados armazenados, além de exigir correções, bloqueio ou a eliminação desses dados.

Em caso de dúvidas, entre em contato:

Telefone: (11- 2367 1244) - De 2ª a 6ª, das 9h às 13h e das 14h às 18h.

E-mail: atendimento@mbfashion.com.br

Atenciosamente,

Equipe MB Fashion Store